Kort gezegd - als de patiënt dat wenst kan deze kiezen voor een resultaatverplichting in plaats van een inspanningsverplichting. Naderhand wordt bezien of het vooraf aangegeven, verwachte resultaat inderdaad redelijk behaald is. Voor de patiënt betekent deze benadering dat hij vooraf moet overwegen welk resultaat hij behaald wil zien. Voor de zorgverlener betekent het dat hij zich goed bewust moet zijn van de mogelijkheden en onmogelijkheden, en ook de risico’s, van de door hem verleende zorg, ingrepen, voorgeschreven middelen, etc. Patiënt en zorgverlener komen vervolgens wel, of niet, tot een afspraak. Wenst een patiënt meer dan de zorgverlener naar eer en geweten meent te kunnen bieden, dan kan er geen afspraak gemaakt worden. De patiënt heeft dan twee opties: zijn wensen bijstellen richting datgene wat de betreffende zorgverlener wel kan bieden, of op zoek gaan naar een zorgverlener die meent wel te kunnen voldoen aan de wensen van de patiënt. De voordelen van deze opzet mogen duidelijk zijn. - Er worden op enige termijn beduidend minder behandelingen uitgevoerd met onbevredigende resultaten. - Behandelingen met zowel op korte als op langere termijn goede resultaten zullen hoger gewaardeerd worden. - Zowel de patiënt als de zorgverlener moeten zich realiseren wat er wel en niet mogelijk is, c.q. waar de zorg wel of niet toe in staat is, en dit moet helder geformuleerd worden.